まんがでわかる7つの習慣3 第3の習慣/第4の習慣/第5の習慣 (まんがでわかるシリーズ)

６章「心に耳を傾けて聴く」を読んでミヒャエル・エンデの「モモ」を思い出した。モモはいつも、相手をじっと見つめて、話に１００％集中し、じっと聴く。肯定も否定も判断もしない。もちろん話をさえぎったりしない。熱意をこめてひたすら聴いて、聴いて、相手をまるごと受け止める。すると、みんな「無理しないで、ありのままの自分でいいんだ」とハッと気づき、自分を肯定して寛大になり、名案がひらめいたり、迷いが 消えたり、争いをやめられる。思えば、口げんかから世界大戦まで、人間社会のトラブルはほぼ「相手の言うことに耳を貸さない」からおきる。聴いてるフリして次に話すことしか考えてなかったり、最初からケンカ腰だったり、先回り、上から目線、わりこみ…ゆっくりじっくり相手の「心」に耳を傾けられる人が、とても少ない。逆に「ただじっと聴く」だけでモモのように、奇跡を呼べる。この第６章のボリュームは２０ページで、うち１８ページが漫画だけど大切なことが凝縮されていて「傾聴」の解説本を一冊読んだような充実感があった。相手の「心」にじっくり耳を傾ける習慣を身につけたい。